Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 6 luglio 2026

Inbeza ("noi", "nostro") gestisce il sito Inbeza.com e la piattaforma di inbox unificata con intelligenza artificiale. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Inbeza S.r.l., con sede in Via Tortona 37, 20144 Milano, Italia. Email: privacy@inbeza.com.

2. Dati raccolti

• Dati identificativi: nome, email, telefono, azienda.
• Contenuti delle conversazioni: messaggi email, chat e messenger gestiti tramite la piattaforma.
• Dati di utilizzo: log di accesso, preferenze, integrazioni attive.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate tramite cookie.

3. Finalità del trattamento

• Erogazione del servizio di inbox unificata e assistente IA
• Gestione dell'account e supporto clienti
• Miglioramento dei modelli di intelligenza artificiale
• Adempimenti legali e sicurezza della piattaforma
• Marketing diretto (solo con consenso esplicito)

4. Base giuridica

Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto, sul consenso dell'interessato, sull'obbligo di legge e sul legittimo interesse alla sicurezza del servizio.

5. Conservazione

I dati dell'account sono conservati per la durata del rapporto contrattuale. I messaggi vengono eliminati entro 90 giorni dalla cancellazione dell'account, salvo obblighi di legge diversi.

6. Condivisione con terzi

I dati possono essere trattati da fornitori di hosting (server UE), servizi di elaborazione IA e strumenti di analisi. Tutti i fornitori sono vincolati da accordi di trattamento dati conformi al GDPR.

7. Diritti dell'interessato

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. Contatta privacy@inbeza.com.

8. Reclami

Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).